浅谈学校后勤工作在学校管理、教学管理的地位和作用
　　
     

       民以食为天，食以优为先。随着社会经济发展和人民生活水平的提高，作为学校的后勤工作部门，要努力饯行后勤服务前勤，管理服务教学的办学制度。从而创新工作思路，树立服务意识，立足学校实际，提高教学质量，确立后勤工作的创新思路。学校后勤工作事关学校的形象、稳定，事关全校一千多人的健康。同时也是“办人民满意”的教育的重要内容。因此，学校后勤工作直接影响学校的教育管理、教学管理。
　 一、强化以人为本的理念，加强后勤队伍的建设
　  在新课程改革背景下的学校改革正在不断深化，那么，学校后勤的改革也将悄然而至，对服务人员的素质也提出了更高的要求，服务的范围远远超出历史，服务的质量和要求也由过去有了更高的要求，过去只要解决了有的问题，现在要求不光是有，而且是要好。鉴于上述后勤服务的量和质发生了根本变化，所以服务体系也相应变化，才能与学校的发展相适应。
　 1、强化“以人为本”，加强后勤人员的思想和业务学习，切实转变思想观念，树立服务育人意识。
　 学校后勤工作人员在学校中是处于名声不大责任大，地位不高要求高，收入不多琐事多的地位，这是一个不争的事实，学校非常尊重、关心、爱护他们，引导教育他们爱岗敬业，他们在工作中的好人好事学校能及时发现，加以表扬和宣传，激励他们把这份工作做的更好，使他们在这个岗位上同样感受到有成就感、光荣感。
　 我校的后勤队伍组成是具有多样性、复杂性，在他们中间公办人员少、临时人员多；年富力强的少、年老的多；男工少、女工多；文化高的少、文化低的多；整个队伍参差不齐，要将这支队伍整合好，形成战斗力不是一件容易的事。在整合工作中，我们首先组织他们加强政治学习，不断提高政治素质。从思想上认识“勤、快”二字的含义，在服务岗位上每时每刻都不能淡化服务意识，想教育教学之所想，急师生生活之所急；要有服务育人的理念，用文明服务、热情服务、周到服务和超前服务的态度去感染服务对象，在主动、优质上下功夫。其次，加强业务学习，不断提高后勤人员的业务水平和工作能力，努力使多数人一专多能。
　 2、坚持为师生服务，优化组合，为学校建立良好的教学秩序提供全方位的保障
    学校后勤工作的头绪多，涉及面广，自身构成一个复杂的系统。然而学校总务后勤工作又具有以服务为形式，以育人为目的的特殊属性。为教育、教学服务，为师生员工生活服务，是其根本任务，管理育人，服务育人是其根本目的。
　 总务后勤工作是说得少、做得多的工作，工作要人去管、靠人去落实，出现的问题要靠人去及时解决，服务才能到家，否则坚持为师生服务，为学校建立良好的教学秩序提供全方位的保障就是一句空话，这些活动都必须通过人去操作，人的认识的高低牵涉到服务质量的高低，所以队伍的建设尤其十分重要。培养作风优良、能吃苦耐劳的后勤队伍是学校领导班子面前的一项重要工作。
　 后勤工作的各班组配置、人员的组合，基本上每学年微调一次，目的是为了更好的优化组合，使其各班组的战斗力、凝聚力容易形成。提高工作效率，服从工作调配是每个总务后勤人员的职责，也是我校后勤队伍建设的一个重要杠杆。
　 二、加强各项管理制度的建设，明确各自职责
    “天天做好必做的事情，人人守好必守的规矩，层层尽好必尽的责任”，这是学校对后勤人员的总要求。用制度来管人，用制度来规范办事程序，明确各自的岗位职责，建立健全各项管理制度。
　   首先，我校从宏观上推行了“三个制度”建设，⑴ 首位负责制；⑵ 服务承诺制；⑶ 责任追究制； 自从推进“三个制度”的建设，我校后勤服务工作由过去的被动转化为现在的主动，做到：事事有人管，处处有服务，责任有落实的良性状态。
其次，我们从微观上各个班组结合班组特点和学校实际，修订各班组的规章制度，使其更具有科学性，更具有实效性。
再次，我们还建立了考核制度和奖惩办法，开展了全校师生评总务的活动，考核是对每个岗位、每个人的工作表现进行客观评价，也是鼓励先进、鞭策后进，提高办事效率的重要手段。考核突出两大重点：即过程考核和民主考核。过程考核：各个岗位要认真履行各自的职责，按要求、按布置做好每天必做的事情，详细记载每天所做事件经过、结果和方式方法，对师生满意度作出自我的评价。民主考核：一个方面每学期召开两次民主生活会（期中、期末）。谈经验、谈失误、谈思考、谈打算。同事之间相互谈、相互评、评先进、找差距、找不足，最终找出解决问题的方法和途径。另一个方面让全校师生评议各个服务岗位和窗口，评议每一个后勤人员的服务水平和服务态度，量化评分，记入个人档案，作为期末考核的重要依据。考核奖罚办法：通过考核评选出先进和后进。对评选出的先进按学校有关规定给予物质奖励。
　 三、加强办事过程的控制和管理，规范运作程序
    后勤服务和勤工俭学工作，总是与钱物联系在一起，也经常与各行各业的人打交道，不象当老师教书育人那样单纯，如果不管理和控制好，将会对国家和个人利益造成一定的损失。规范运作程序，首先要制定程序，集中大家智慧民主产生，形成草案，然后送交到师生中去广泛征求意见，最后由校委会批准，形成“总务后勤的工作规程”。 
　 四、加强廉政监督的管理，实现阳光后勤
     财务公开，民主管理，提高管理效能，保障师生民主权利。后勤管理涉及到每个教职工的切身利益，人、财、物、事都与广大教职工密切相关，而且也是热点问题，可以说是大家的事，没有什么可隐，更没有什么见不得人，因此积极推行财务公开，制度公开、采购公开等，增强财务工作的透明度。如商店招投标，校委会成员都参加，杜绝了暗箱操作，厨房大宗商品购买，一律实行招标制，有专人采购，专人保管；勤管处还配有专职主办、出纳会计，来往帐目清楚，支付逐级审批。每期帐目都要接受教代会的审核，审时结果要在年终总结会上向全体教职工公布。
　加强廉政建设这是所有后勤人员的必修课。严格按制度办事、按程序办事，用制度和程序来强化勤廉意识，规范办事行为。牢牢树立以廉为荣、以贪为耻的思想道德观，办事全过程必须出以公心，增加工作透明度。 
   
　 后勤管理实行阳光操作，公示制度的建立监督了办事人员的行为和提高廉政办事的效果，克服了其他同志的合理怀疑和合理猜想，从而大大推进了校务公开管理的民主化进程。物资的采购要定期张榜公示，接受监督；学校每月的支出张榜公示，接受教职工质询；食堂每天所采购的物资数量、价格和定期招投标的大中物资也张榜公示，接受教职工质询；另外，我校开学初收费公示，学期结束代办费收、支、余公示。自从实行了公示制度，解决了许多矛盾，同时也深受广大教职工的欢迎。公示制度的建立加大了工作透明度，任何事情都能一清二楚，真正实现了阳光后勤。
　 五、加强节约型后勤建设，共建和谐后勤
    我校始终坚持“勤俭办学”的方针，严格财务管理，让有限的经费发挥最大的效益。尽量做到少花钱、多办事、办好事。在经费使用上，贯彻实事求是的原则，做到需要与可能相结合，全面安排与保证重点相结合，严格把好日常经费使用关，从学校实际出发，处处精打细算，做到合理开支，在学校经费紧缺的情况下，坚持把保证教育教学工作作为重点，把有限的财力用在最急需的地方。经费使用有计划性，期初周密地编制经费预算，严格执行预算，精打细算，专款专用。并实施经费使用过程的管理，加强财务监督，严格执行财务制度和财经纪律，定期检查经费使用情况，包括计划、采购、验收、审批等是否手续完备，是否符合管理要求。还认真分析经费的使用情况，总结经验教训，探索管理规律，不断提高财务管理水平。
　 对学校来说，后勤工作的先行性功能主要体现在两方面。第一是工作的超前性。学校的一切工作，都是以后勤工作的先行到位而开始的。第二是观念上的超前性。这是指后勤人员要树立创新意识，创新精神，品牌意识和时代意识。一所学校的创新发展都是首先从后勤工作开始的。这不仅需要不断提高服务质量，适应师生的不同的需要，改进管理方法，减少工作环节，提高工作效率和经济效益，而且需要不断更新设施设备，使后勤工作永远走在学校其他工作的前面。
    我校始终坚持走“特色办学，内涵发展”的道路，狠抓环节管理，重视素质发展，学校质量不断提高，办学规模也不断扩大。从2008年起，我校因成绩突出，被市、区教育局授牌表彰，2008、2009、2010、2011年，中考成绩居全区初中学校前列，年年被评为全区教育教学优秀先进单位。这些成绩，固然是一线教师辛勤工作的结果，也与我们后勤服务岗位员工努力工作，优质服务是分不开的。作为后勤服务工作的主要负责人，总是在服务岗位第一线监管，如开水房打水时维持秩序，食品采买时的价格，质量的查问，后勤员工服务态度的问卷调查等等。正是重视工作环节管理，及时查阙补漏，后勤服务工作一直在高效、安全、有序中运行，为前勤的教育教学工作提供了有力保障。解决了老师们的后顾之忧，这样才为全面提高教育教学质量打下坚实的基础。

　总之，只有充分发挥后勤工作的这些功能，努力提高后勤人员的自身素质，提高管理水平，优化服务，树立服务育人、管理育人、形象育人的观念，才能全面促进学校素质教育，推动学校的发展，才能适应新时期初中教育教学改革的需要。